Marcos Felipe Magalhães e Rafael Sampaio festejaram com amigos e profissionais do mercado o lançamento de Planejamento de marketing – Conhecer, decidir e agir – Do estratégico ao operacional, um trabalho de grande fôlego, editado pela Pearson Prentice Hall, que envolveu anos de pesquisas e experiências empíricas no campo da comunicação e do marketing. A noite de autógrafos foi realizada na Livraria Cultura, em São Paulo, nesta terça-feira.

Na seção Top Fotos, confira as imagens clicadas durante o evento por José Lucindo. Neste vídeo, Marcos Felipe Magalhães sintetiza os objetivos da obra e sua importância como guia de orientação para planejadores em busca de apoio nas fases de pesquisas, estudos e desenvolvimento de estratégias até o delineamento apropriado e perspicaz do plano de ação.

Ex-diretor-geral de refrigerantes da Coca-Cola Brasil, ex-presidente da ABA e ex-vp da World Federation of Advertisers (WFA), Magalhães é mestre em Administração pela PUC-RJ, doutorando em Engenharia de Produção e graduado em Administração e Economia, atuando hoje como consultor de empresas inovadoras de base tecnológica e professor da Fundação Dom Cabral. Também é autor do livro Explicando marketing simplesmente, editado pela Qualitymark.

Vice-presidente executivo da Associação Brasileira de Anunciantes, diretor-editorial da revista About e deste portal, membro do Comitê Executivo da WFA, consultor, Rafael Sampaio é também autor dos livros Propaganda de A a Z e Marcas de A a Z.

Com 272 páginas de conteúdo, a nova obra compreende oito capítulos. São eles:

1 – Os conceitos fundamentais de marketing e a evolução dos modelos de marketing mix

2 – Gestão estratégica de negócios

3 – Gestão e implementação do conhecimento mercadológico

4 – Roteiro básico de um plano estratégico-operacional de marketing

5 – Conhecer o ambiente de mercado e o comportamento do consumidor

6 – Gestão de produtos e/ou serviços

7 – A matriz de marketing: composto(2) de marketing

8 – Gestão quantitativa de marketing: previsão, orçamentação e mensuração.

As referências bibliográficas e o índice remissivo podem ser considerados, neste livro, capítulos à parte.

Ao definir a obra, a editora argumenta, na quarta capa:

“A amplitude e a complexidade de um planejamento de marketing estão diretamente relacionadas aos objetivos da empresa e à fundamentação teórica do planejador. O objetivo deste livro é preparar o leitor para que ele seja capaz de fazer um plano fortemente estratégico, de modo a integrá-lo com as metas empresariais, e, ao mesmo tempo, instrumental, que lhe permita colocar em andamento todas as ações operacionais necessárias para se chegar ao derradeiro objetivo de uma empresa: resultados perenes, nas dimensões econômicas e sociais.

“Este livro mostra como utilizar a inovadora ferramenta Matriz do Marketing®, desenvolvida elos autores, para estruturar um planejamento de marketing completo e detalhado, sem esquecer as métricas de avaliação de resultados que justificam os investimentos.

“Escrito para atender às necessidades de empresários, executivos, profissionais de marketing e de estudantes de pós-graduação e MBA, Planejamento de marketing contém também toda a teoria de marketing necessária para cursos de graduação”.

Apesar da complexidade dos temas abordados, a leitura, quando feita linearmente, propicia compreensão rápida, porém, conduzindo à apreensão de um número de novas informações que vai além do usual em obras do gênero.

A seguir, como entrée, o prefácio escrito pelos próprios autores.

Planejamento de marketing: conhecer, decidir e agir é o resultado de muitas vidas dedicadas à prática e à teoria do marketing.

Este livro soma e potencializa nossa ampla vivência em gestão de marketing e negócios, seja na condução de organizações de diversos gêneros e dimensões, seja na análise e ensino da questão.

Este livro deriva de muitos erros e alguns acertos de marketing – da nossa parte, de nossos colegas, de nossos chefes e de nossos subordinados, bem como da memória coletiva da atividade, pois absorve muito do que tem sido destilado por gerações de praticantes e pensadores de marketing.

Porque este livro recupera e remete ao que de mais relevante foi criado e sistematizado em marketing. Todos os conceitos essenciais importantes estão resumidos e comentados com base no que nós entendemos como suas virtudes; mas destacando, quando necessário, tanto suas deficiências como a má interpretação que se faz desses conceitos e as distorções de sua utilização.

Autores e casos clássicos não são apenas lembrados e comentados, mas também é feita a indicação de fontes de aprofundamento de seus artigos, livros e relatos. Exatamente por isso, ainda que essenciais, não pretendemos esgotar os temas que abordamos, mas conduzimos o leitor à complementação de seu conhecimento sobre esses conceitos, casos e obras para enriquecer seu arcabouço profissional.

No processo de concepção e desenvolvimento do livro, tivemos uma única meta permanente: facilitar e melhorar o domínio sobre o processo de planejamento de marketing, oferecendo um roteiro sólido e prático para uma das tarefas mais importantes e freqüentes exigida dos executivos, mas na qual se tropeça na ânsia de se explorar toda a extraordinária potencialidade latente nas organizações.

Quando pensado inicialmente, este livro tinha por objetivo apresentar algumas propostas originais que se fundamentavam não em uma revolução, ou uma forma absolutamente diferente de pensar e praticar o marketing, mas que partissem de tudo o que de melhor já existia sobre o tema para crescer um degrau no conhecimento conceitual e no emprego prático de sua teoria e suas metodologias.

Aos poucos, durante o longo processo de desenvolvimento desse livro, isso se transformou na construção de uma vantagem competitiva: percorremos o marketing em toda sua extensão conceitual e prática, de forma genérica o suficiente para ser aplicável à maioria das situações nos quais ele pode ser útil para a gestão dos negócios, marcas e organizações; mas sem cair no erro comum de ficar apenas na dimensão teórica, pois demos um sentido prático a cada ponto apresentado nesse roteiro que, ousamos dizer, tem a didática inspirada em Sócrates que obrigava cada aluno a pensar e encontrar sua própria verdade e caminhos.

Este livro propõe-se justamente a isso: fazer com que você, leitor – de qualquer área de especialização ou intimidade com o marketing –, descubra e desenvolva toda a potencialidade que esta ferramenta de gestão tem para dar suporte ao seu trabalho, sua carreira, seu negócio, seu empreendimento e sua própria vida.

Planejamento de marketing: conhecer, decidir e agir introduz abordagens originais, como a Matriz do Marketing© ou Composto2 de Marketing; e a concepção de Cubo de Mercado, que é uma expansão do conceito de segmentação, utilizando a fórmula B+S+I para definir produtos/serviços e S x N x C como uma concepção esclarecedora do que seja um mercado.

Este livro está totalmente inserido na realidade brasileira – com dezenas de referências, exemplos e casos nacionais abordados –, e na globalização dos mercados, com exemplos e referências internacionais.

Planejamento de marketing: conhecer, decidir e agir pode ser utilizado como obra de introdução e complementar em escolas, cadeiras e MBAs dedicados ao marketing e à gestão de negócios ou pode ser o livro básico para o estudo do marketing em outras escolas que comportam a matéria.

Também pode ser a obra de consulta para empresários que praticam marketing de forma intuitiva e precisam melhorar seu conhecimento estruturado e técnico sobre a área.

Pode, ainda, ser livro complementar e de reciclagem para profissionais de marketing, para melhoria de seu conhecimento e como instrumento de suporte na elaboração de planos de marketing para organizações de qualquer tamanho e gênero, em qualquer circunstância de mercado.

Foram quase quatro longos anos de discussões, proposições, redação, revisões e a produção de novos textos, sempre mais densos, mais claros e, cremos mais úteis – devido justamente a esse gradativo refinamento de cada revisão até seu texto final.

Agradecemos a paciência extraordinária de nossas famílias com o tempo subtraído à convivência com eles e nossos amigos. Agradecemos a nossos companheiros de profissão, Horácio Del Nero Rocha e Eunápio Torres, que fizeram a primeira leitura crítica do livro e nos indicaram a necessidade de um extensivo processo de melhoria, e a Ivan Daibert, que contribui com um texto sobre relevância de atributos, sua especialidade.

Agradecemos a nossos editores, na Pearson, que também tiveram muita paciência com a nossa falta de tempo para cumprir prazos e contribuíram de forma relevante para a evolução de Planejamento de marketing: conhecer, decidir e agir.

Mas agradecemos principalmente a você, leitor. Não apenas porque adquiriu esse livro, mas porque se dispôs a enfrentar sua leitura. E porque essa leitura, queremos acreditar, resultará em melhoria para sua carreira, atividade profissional ou empresarial.

Se esse livro contribuir, como esperamos, para que o marketing seja melhor praticado e gere mais resultados, nossa missão estará cumprida. Pois o resultado do marketing bem feito significa – simultaneamente – lucros para as empresas, benefícios para as pessoas e riqueza para a sociedade.

Uma bela missão e recompensa para o marketing... e para nosso tempo e esforço pessoal.