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AMPRO

19/03/2003 17:51

Remuneração e relacionamento

José Gaspar Brandão

Este será o foco das discussões do workshop que acontecerá no dia 11 de março. Os interessados poderão encontrar todas as informações no site de nossa entidade (www.ampro.com.br).
Muito se tem falado sobre o assunto, inclusive nos últimos três workshops realizados durante o ano passado e, agora, a partir da reunião dos diversos assuntos envolvendo o tema, como código e conselho de ética, cadastro de idéias promocionais, recomendações para participação em concorrências, tabela referencial para custos internos, formatos possíveis para a remuneração da agência, sinopse dos temas discutidos nos workshops anteriores etc. Assim, a Ampro pretende aprovar um documento que contemple as melhores práticas de relacionamento das agências com clientes e fornecedores.
Numa segunda etapa, com a ampliação das discussões envolvendo as demais entidades do setor — fato que já vem ocorrendo —, será formulado um documento mais extenso, que abrange as melhores práticas de relacionamento do ponto de vista global de mercado.
Estamos em um momento especial, devido a uma possível turbulência de mercado, influenciada pela ocorrência de problemas externos, entre os quais a guerra dos Estados Unidos contra o Iraque. Diante dessas circunstâncias, a própria necessidade de buscar novos caminhos inspira as discussões e incentiva a criatividade. O envolvimento dos profissionais acaba proporcionando, mais do que uma discussão sobre os problemas do mercado, a busca da solução para essas questões.
O Fórum Emergencial de Marketing e Comunicações (realizado em fevereiro, na Apas) deixou claro que os relacionamentos na área devem ser estreitos em sinergia com os vários setores envolvidos no processo de planejamento estratégico das organizações. A comunicação e o marketing não podem viver fora da realidade, é preciso que haja um entendimento perfeito entre as áreas, para garantir o melhor projeto de co-gestão da marca do cliente.
A ABA, Popai Brasil, Comitê de Design da Abre, Clube dos Executivos de Marketing, Abap, Abeoc, Ubrafe, ABMR, ADG e o próprio Conselho e a Executiva da Ampro não têm negado apoio a essa iniciativa.
De maneira geral, o mercado está muito receptivo ao tema, que na verdade é uma plataforma da gestão e da política adotadas pela administração de Luiz Antônio Peixoto na Ampro, focada na prestação de serviços aos associados.
Trata-se de um grande esforço, no sentido de que a relação entre agência e cliente seja mais permanente e duradoura, permitindo que o mercado promocional tenha sua seriedade, profissionalismo e competência reconhecidos.
Visando a ratificar a postura de nossa entidade, abordaremos também a questão da qualificação das agências do setor. É importante destacar que a Ampro deverá emitir um Selo de Qualidade do Marketing Promocional, garantindo ao mercado todo o profissionalismo esperado das agências associadas.
Além disso, ainda este ano, o marketing promocional ganhará um excelente fórum para referendar as discussões e posições adotadas sobre esses e outros temas, com a realização do 1° Ebemp – Encontro Brasileiro das Empresas de Marketing Promocional, que acontecerá durante o Brazil Promotion, em agosto.

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gasparbrandão@uol.com.brJosé Gaspar Brandão é diretor da Gaspar Brandão & Associados e vice-presidente de relações com o mercado da Ampro

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