A Zicard nasceu três vezes: quando foi criada a Job, em 1984, como uma típica agência de promoção; quando ela se transformou em Work, em 1994, já pendendo para o universo b2b; e quando a Zicard surge em cena, em 1998, com o perfil próximo àquele que a consagrou em um nicho ímpar do mercado.

Nesses anos, gradativamente, o fundador e presidente João Carlos Zicard, junto com sua equipe, vem consolidando um modelo bastante diferente de agência, com foco principalmente nas ações promocionais e de relacionamento de caráter b2b.

Seus planos de incentivo e de relacionamento para empresas como AmBev, Souza Cruz e Sadia são históricos e envoltos no mistério dos grandes segredos empresariais. De fato, são programas estratégicos de envergadura, que envolvem dezenas de milhares de estabelecimentos, seus proprietários e equipes, além do próprio pessoal de distribuição das empresas clientes. A maioria das informações, portanto, é altamente confidencial e acessível apenas a um pequeno grupo de executivos diretamente envolvido no cliente e na agência.

A combinação desses programas b2b com as clássicas ações promocionais destinadas aos consumidores levou a Zicard a uma posição única, gerando um conceito de comunicação de marketing diferenciado, “in-line”, e uma vantagem competitiva excepcional, que atingiu a maturidade e levou à sua escolha, por About e PortaldaPropaganda.com, como a Agência de Marketing Promocional do Ano, conforme noticiamos na edição imprensa 892.

O conceito “in-line” é, antes de tudo, uma forma de pensar de modo absolutamente alinhado com os objetivos e o DNA da marca trabalhada; assim como um método para buscar soluções novas, adequadas e eficazes o tempo todo, sem medo do desconhecido mas, ao mesmo tempo, de forma embasada nas estratégias da marca, desenvolvendo com seriedade, profissionalismo e dedicação as disciplinas de comunicação adequadas para o caso em questão.

João Carlos Zicard detalha: “Somos uma empresa de estratégias e geração de resultados. Isso é o que definimos, em essência, como in-line”. E revela suas principais conquistas em 2007: “Concluímos um ciclo de estruturação para estarmos plenamente capacitados a atender usando nossa abordagem in-line e para assegurarmos para nós aquilo que é nossa obsessão em relação a nossos clientes, que é a busca de resultados. Nos últimos três anos, temos mantido nosso faturamento acima de R$ 23 milhões e nossa receita no patamar de R$ 12 milhões, mas nosso EBITDA tem crescido entre 5 e 10% por ano — o que nos faz uma organização mais saudável e preparada para falar a mesma linguagem de nossos principais interlocutores nas empresas que atendemos”.

Nessa linha, mesmo com a ampliação de atividades e maior geração de lucros, houve uma redução de 15% na quantidade de colaboradores da agência, que hoje são 65 na estrutura interna e 120 colaboradores externos.

Em termos de contas atendidas, além dos clientes tradicionais, que são AmBev, Bridgestone, Escola Castanheiras, Guarany, Redecard, Sadia e Souza Cruz, a Zicard encerrou 2007 com a aquisição de Aymoré, Bracco, Itaiquara, Itaucard, KaVo, Net., Pepsico (retorno), Shell-Select e Unimesp.

Dois passos importantes em 2007 foram a criação da Zipe, em sociedade com Wagner Gomes, para atuar com foco no campo das promoções e eventos, e da Zitemp, na área de provimento de mão-de-obra temporária.

Matéria publicada na edição 892 de About.