Google — uma palavra que já virou neologismo nos Estados Unidos — agora é cada vez mais conhecida também no Brasil. O usuário, hoje mais maduro, não acessa a internet exclusivamente através de portais, mas procura informações e novos sites por meio dos mecanismos de busca. Com inúmeras opções de sites, os buscadores tornam-se o guia para o internauta, filtrando a imensa quantidade de informações oferecidas on-line.

As palavras e expressões pesquisadas pelos usuários vão desde "piadas" até inúmeras expressões relacionadas a produtos e serviços. Por isso, é necessário que o seu site esteja presente no momento em que o usuário está procurando por você. Para se ter uma idéia, a palavra "carros" apresentou no mês de julho cerca de 280.000 buscas só no Brasil.

Os mecanismos de busca permitem ainda presença não só no momento em que o usuário está exatamente procurando por seu produto ou serviço, mas também quando ele faz uma busca conceitualmente relacionada. Assim, um site que vende livros pode ser relevante para um usuário que esteja buscando por "Bill Clinton".

O Search Engine Marketing pode ser dividido em dois segmentos, que são os seguintes:

Search Engine Optimization (SEO)

O Search Engine Optimization, ou otimização de buscas, faz com que o site da empresa esteja presente nos buscadores, e não apenas isso, mas entre os primeiros resultados para palavras-chave relevantes para o negócio. Isso porque, apesar de milhões de resultados serem mostrados no momento da busca, a maioria dos usuários só verifica aqueles que estão entre as primeiras posições. No caso do SEO, o seu link aparece entre os resultados naturais de busca, sem caráter comercial.

Para realizar o Search Engine Optimization é necessário analisar a lógica utilizada por cada um dos buscadores para a indexação e posicionamento dos links. Os algoritmos levam em conta a estrutura da página, código-fonte e diversos outros fatores que estão em constante mudança e variam para cada buscador. Devido a essas alterações, deve-se pesquisar constantemente sobre a lógica de cada um deles e assim realizar diversas estratégias para que o site apareça entre as primeiras posições nos mecanismos de busca.

Isso gera exposição e conseqüentemente tráfego altamente qualificado para o seu site, que é exatamente o usuário que estava procurando por algo relacionado ao seu produto ou serviço.

Para medir o sucesso do projeto é importante avaliar os posicionamentos alcançados, impressões estimadas e tráfego, fatores que terão relação direta com o retorno sobre investimento.

Links Patrocinados – Pay for Listing (PFL)

Existe hoje em dia, ainda, uma grande barreira para um maior investimento em mídia on-line por parte dos anunciantes brasileiros, que é a falta de conhecimento sobre o meio. Muitas empresas temem investir por não conhecerem a fundo as possibilidades da comunicação na internet e os retornos que ela pode proporcionar.

Neste cenário, a segurança no momento de investir é fundamental. O anunciante quer saber desde o momento inicial da campanha que tipo de resultados ele pode esperar.

Uma das grandes vantagens do PFL (Pay for Listing) é que o anunciante tem, no momento da compra, uma maior certeza do retorno sobre o investimento feito. Em primeiro lugar porque está em um ambiente no qual os usuários procuram por aquilo que ele tem a oferecer (produtos, serviços, soluções para os seus problemas). Em segundo lugar porque a compra é feita por cliques, ou seja, só se paga pelo usuário que viu o link, interessou-se pelo conteúdo e clicou para entrar no site do anunciante. E, por último, porque as atividades são altamente mensuráveis.

A dinâmica do PFL ocorre 100% on-line e replica o sistema de leilão, em que cada anunciante oferece determinado lance para uma palavra ou expressão. A gestão do projeto pode tornar-se mais precisa através de softwares específicos que permitam que haja, por exemplo, automatização de cada lance. Além disso, é possível fazer uma medição mais minuciosa de resultados e rentabilidade da campanha, medindo as atividades pós-click, permitindo saber todas as conversões de compra, ticket médio e, conseqüentemente, o valor ideal para se investir em cada campanha, ou até mesmo por palavra-chave.

Apesar de haver a divisão entre SEO e Links Patrocinados, que muitas vezes são implementados até mesmo por diferentes agências, é importante que os dois projetos sejam relacionados, gerando experiências e informações que possam ser usadas mutuamente. Afinal, os dois projetos acontecem no mesmo meio e devem gerar o melhor resultado para o anunciante.