O Bradesco Seguro Auto lança uma nova ferramenta para os usuários do iPhone. Idealizada pela Ínsula, agência de ativação e marketing digital que nasceu como um departamento da Neogama/BBH, o aplicativo transporta o manual do segurado para dentro de seu aparelho celular, podendo, graças à tecnologia do equipamento da Apple, oferecer diversos serviços para qualquer interessado, sendo ou não cliente da instituição.

“O grande ganho é que conseguimos conciliar convergência e conveniência, seguindo nosso compromisso de agregar valor à nossa marca”, salienta Jorge Nasser, diretor executivo de marketing da Bradesco Seguros e Previdência”. O programa é o primeiro desenvolvido no Brasil a ser homologado pela Apple, podendo, por isso, ser baixado, em qualquer lugar do mundo, pelo iTunes Store ou pela App Store gratuitamente.

Tendo a ferramenta instalada em seu iPod, qualquer usuário encontra, com o auxílio do Google Maps, locais como estacionamento, postos de gasolina e oficinas mecânicas mais próximos, tendo ainda o contato telefônico e a rota entre sua ligação e o destino – graças ao GPS do aparelho – traçada a partir de um simples toque no visor. Para os clientes Bradesco Seguro Auto, mais serviços estão disponíveis, como a lista completa de corretores e a descrição de serviços gratuitos ou com desconto – acrescidos dos mesmos benefícios gerais, como o número de telefone e o caminho mais curto para oficinas especializadas.

“Diferentemente de um mobile site, o aplicativo traz todo um banco de dados disponível sem a necessidade de conexão a internet”, lembra Geraldo Rocha Azevedo, presidente de soluções integradas da Neogama/BBH e um dos principais responsáveis pela estruturação do braço de ativação da agência, que se tornaria, no início de 2008, a Ínsula. Segundo Azevedo, o que mais chama a atenção para o lançamento da ferramenta do Bradesco Seguro Auto é a união entre brand content e brand utility, ou seja, uma experiência de marca que, naturalmente, ofereça conteúdo e utilidade para o usuário – sendo um cliente ou não.

“Outra novidade são os vídeos que desenvolvemos com dicas importantes, sobre como trocar pneu, como dirigir de forma mais econômica e aumentar a segurança do condutor, que podem ser acessados diretamente pelo celular”, ressalta o presidente da Neogama/BBH. Os filmes, produzidos pela O2 Digital em animação, passam tais conceitos de forma descontraída e bem humorada.

“O programa foi lançado às 00:00 do último sábado. “Sem qualquer divulgação, na manhã de terça-feira já tínhamos contabilizado mais de mil downloads”, comemora Fabiano Coura, diretor digital direct da Insula, responsável pelo planejamento e criação do trabalho – que contou com a produção da FingerTips, especializada em desenvolvimento de aplicativos para iPhone.

A divulgação do aplicativo será feita por meio de mídia on-line e do www.bradescoseguros.com.br/iphone, que explica detalhadamente cada um dos serviços disponíveis na ferramenta. A Neogama/BBH também criou um anúncio que, a partir desta quarta-feira, 12 de novembro, aparece em revistas semanais de circulação nacional.

Segundo Ricardo Saad, diretor geral da Bradesco Auto/RE Companhia de Seguros, o case já pode, antes mesmo de apresentar retorno financeiro, ser ampliado para outras áreas que não apenas a de automóveis. “Já pensamos sim em lançar outros aplicativos para previdência e saúde, por exemplo, adequados a suas peculiaridades. Queremos continuar colocando todas as possibilidades na palma da mão de nossos clientes”, destaca o executivo.