Com o objetivo de levantar os hábitos brasileiros e o comportamento da população quanto ao uso do telefone celular, o Ibope Solution realizou, via internet, mais de mil entrevistas com leitores da revista Connect (especializada em telefonia celular) e usuários do site WNews (www.wnews.com.br).

Enquanto o mercado nacional de telefonia celular registra índices de 81% de usuários no sistema pré-pago e 19% no pós, entre os integrantes da pesquisa Connect/Ibope 44% são de clientes pós; 39%, pré; e 17% utilizam os dois sistemas.

Quando o assunto é tecnologia, 70% usam aparelhos GSM e 22%, CDMA. A Tim é a operadora líder entre os entrevistados com 32% de participação, seguida por Vivo (28%), Claro (25%), Oi (9%), Brasil Telecom (4%) e Telemig Celular (2%).

O Ibope Solution constatou que existe uma maioria “educada” entre os usuários de celular do País. Entre os pesquisados, 61% deles desligam seus celulares no teatro; 64%, no cinema; 60%, na igreja; e 58%, em reuniões de trabalho. Nas salas de aula, esses índices caem para 46%.

Na balada, os celulares permanecem ligados para, pelo menos, 67% dos pesquisados. Em casa, 65% das pessoas abordadas vão dormir com seus celulares funcionando normalmente; e 85% dos entrevistados tomam banho com seus aparelhos ligados.

Apesar de contarem com telefones fixos (94% dos entrevistados), 40% dos pesquisados usam mais seus aparelhos celulares, enquanto 22% utilizam os dois modelos igualmente e 39% ainda são mais fiéis aos fixos. Como usuários de telefonia móvel, 67% dos entrevistados se comunicam por voz, 4% por texto e 29% por voz e texto.

O público da pesquisa costuma trocar seus aparelhos, em média, a cada um ano e sete meses e investem R$ 558,00 por equipamento.

De acordo com Laure Castelnau, diretora de atendimento e planejamento do Ibope Solution, outros pontos da pesquisa também devem ser destacados: “Considerando o target que pesquisamos, ou seja, um público vinculado à tecnologia, conectividade e mobilidade, surpreendeu-me a presença importante de pessoas com mais de 45 anos (23%). É bom saber que esse pessoal também está conectado”, conta. “A relevância do celular é outro ponto que me surpreendeu: 91% escolhem o celular como o item indispensável para se carregar”, afirma a executiva.