índice Geral

• DESIGN DE EXPERIÊNCIA: A IMPORTÂNCIA DE UM AMBIENTE ATRATIVO NA HORA DA COMPRA / Design09/02/2012 18:57 CLIENTE FELIZ + COLABORADOR FELIZ = LUCRO FELIZ
  O conceito de marketing de experiência vem cada vez mais ganhando espaço nas empresas e, subsequentemente, começam a surgir algumas áreas entorno desse tema. Dentre elas, está o design de experiência. Diferentemente do marketing de experiência, o design de experiência não projeta a experiência, ele projeta itens que vão mudar o ambiente e gerar uma possível mudança no comportamento das pessoas.
  ELE QUER TOCAR, CHEIRAR, PROVAR ANTES DE ARREBATAR PRA SI, MAS PRA MEXER COM ELE PRA VALER TAMBÉM, NÃO HÁ MARCA QUE SE FAÇA CHEIA DE GRAÇA SEM DAR AO CONSUMIDOR AQUELE CALOR DO SENTIDO VISÍVEL E INVISÍVEL, PELO SENSORIAL, PELO EXTRASSENSORIAL, PELA VENDA MAIS QUE PASSIONAL...
  O marketing de experiência se baseia nas emoções do consumidor no momento da compra: pensar, sentir, agir, refletir. E as decisões emotivas são muito importantes. O objetivo é uma gestão focada em como o cliente se sente ou pensa em cada ponto de interação com a marca, nas lojas, na internet, por meio de publicidade, comunicação e, inclusive, por meio da concepção do produto. O marketing de experiência busca envolver princípios, valores, emoções do consumidor para, assim, se tornar a experiência vivida realmente memorável, algo que vai tocar o consumidor e o tornar mais fiel à marca. O design da experiência é uma estratégia do marketing de experiência.(...) Ver matéria
• PARA GERAR RESULTADOS COM MARKETING DE CONTEÚDO / Netmarketing09/02/2012 03:07 Publish or perish (traduzido em português para “publique ou morra”) é um jargão cunhado nas universidades, mas poderia muito bem ter sido criado para as empresas que investem em marketing digital. Gerar conteúdo relevante e constantemente atualizado é igualmente importante tanto para o sucesso e a sobrevivência de um profissional do meio acadêmico como para uma empresa na internet.
  MORRER? POR QUÊ? POR QUE MORRER? SE QUEM MANDA MANDA BEM SABE ONDE ESTÃO SEUS VIVOS E METAVIVOS, OS BEM E OS MAL MANDADOS, AOS SEUS MANDAMENTOS, UM POR UM, DOS MAIS AOS MENOS DELICADOS, POR BEM OU POR MAL COMBINADOS...   
  Afinal, o que o seu consumidor ou cliente em potencial procura quando faz uma pesquisa no Google ou visita o seu site? Ele quer informação sobre alguma coisa de que necessita no momento. Pode ser o detalhe técnico de uma câmera fotográfica que pretende comprar, a previsão do tempo para o próximo fim de semana, algum vídeo engraçado para descontrair o estresse do dia ou o contato de um fornecedor para complementar o terceiro orçamento de uma licitação. Quanto mais prático, elucidativo ou atraente for o conteúdo, mais chances terá de ser relevante e maiores as chances de quem acessou voltar interessado em novos conteúdos, em um orçamento ou em uma compra direta.
  (...) Ver matéria
• CEO DA AUNICA PREVÊ OPORTUNIDADES PARA ANUNCIANTES / Netmarketing07/02/2012 18:52 Na última quarta-feira, o Grupo de Mídia do Rio de Janeiro reuniu os profissionais do segmento, na capital carioca, para debater o engajamento dos consumidores no VI Fórum Internacional de Mídia. Dividido em quatro paineis – social, esporte, games/internet e entretenimento –, o evento contou com a presença do CEO da Aunica, Roberto Eckersdorff, que ressaltou a importância de analisar o perfil de cada consumidor.
  É POSSÍVEL ENTENDER PLENAMENTE O COMPORTAMENTO E ANTEVER OS ANSEIOS DOS CONSUMIDORES NO CENÁRIO CONTEMPORÂNEO? ELES MESMOS SABEM O QUE FIZERAM ONTEM, O QUE ESTÃO FAZENDO HOJE E O QUE QUEREM SER, TER E FAZER AMANHÃ? NO CAMPO, NOS CENTROS URBANOS, NOS PAÍSES RICOS, NOS PAÍSES POBRES, PRA TODO MUNDO VER E ATÉ NA VONTADE DE SE ESCONDER?
  “Atualmente, em um estudo recente da McKinsey nos 20 maiores países do mundo, se internet fosse um setor considerada no produto interno bruto já seria maior que educação o,u até mesmo, agricultura. Com o crescimento e a popularização do meio digital, teremos uma mudança de modelo no Brasil, pois passaremos de três a cinco fontes de informação para mais de cinquenta, de diversas formas, aumentando o poder de escolha do consumidor”, destaca Eckersdorff. Entretanto, grandes empresas e anunciantes continuam não etiquetando seu conteúdo, bem como seus clientes e prospects na internet, ficando, assim, sem entender o comportamento do seu usuário. Para o CEO da Aunica, atitudes como essa poderão, em breve, complicar seriamente a situação de algumas empresas. “Os anunciantes que não colocarem o consumidor no centro perderão espaço”, enfatiza Eckersdorff.
  (...) Ver matéria
• AMAZON WATERS CHEGA AO BRASIL E LANÇA NOVA CATEGORIA DE BEBIDAS / Marketing07/02/2012 01:12 A AMAzon Waters desembarca no País e insere no mercado uma nova categoria de bebidas, desenvolvida para os amantes das bebidas naturais e não gaseificadas: o coco+tea traz um mix de ingredientes ricos em nutrientes com base na água de coco, acrescido de chá. A combinação oferece os benefícios conhecidos da água de coco como a hidratação e os naturais dos chás. Ideal para os esportistas, para o dia-a-dia e também acompanha qualquer refeição.
  SUGAR, NO SUGAR, LOVE AND TEA, TUDO NA LUA? OU LÍNGUA, SEM LÍNGUA, ÁGUA COM COCO E TUDO NO SOL? AH!!! LÍNGUA SEM SUGAR, COCO MAIS TEA, ÁGUA NA LUA E SOL BEM AQUI…
  “A bebida é uma novidade, não existe nada semelhante no Brasil. O produto totalmente sem conservantes também é uma boa opção para os adeptos da alimentação saudável, e é a primeira mistura natural de água de coco com chá”, destaca Paulo Zottolo, CEO da AMAzon Waters. Alguns dos ingredientes utilizados na composição dos líquidos são provenientes da natureza brasileira, mais especificamente da Floresta Amazônica. A empresa mantém ainda uma plantação de cocos na Bahia, fato este que atesta que a bebida base de seus produtos seja sempre fresca e de alta qualidade.
  (...) Ver matéria
• VOCÊ ESTÁ PREPARADO PARA SER PROMOVIDO? / Marketing06/02/2012 12:04 Gosto de fazer essa pergunta para os gestores de áreas comerciais das empresas. Mas na maioria das vezes fico decepcionado com as respostas que recebo. Nós tendemos a acreditar que estamos preparados para ocupar posições mais destacadas quando dominamos plenamente as atividades sob nossa responsabilidade e, simultaneamente, nos sentimos suficientemente preparados para enfrentar novos desafios. Mas, na verdade, é impossível dizer-se preparado para ser promovido sem se ter cuidado, de forma exemplar, da preparação de nosso sucessor. E é bom que tenhamos em mente que, quanto mais a empresa reconhece nossa competência, maior será o desafio de preparar alguém para ocupar nosso lugar.
  NÃO SÃO APENAS OS MÉDICOS E OS PEQUENINOS QUE CARECEM DO AMOR DE UM PRECEPTOR, SEU DOUTOR. SER UM DELES É ESTRATÉGIA DE CULTIVO DO PRÓPRIO BEM, SEJA TRABALHANDO NESTE PLANO, SEJA COM AS VESTES DAS DIMENSÕES CONSIDERADAS DO ALÉM... ENTENDEU TAMBÉM?
  O que precisamos fazer para nos assegurar da existência de alguém pronto para nos suceder? Acredito que sejam quatro as questões básicas que precisam ser tratadas: (a) vencer seus próprios medos; (b) fazer uma escolha baseada em méritos; (c) investir tempo na preparação dos potenciais sucessores; (d) testar na prática, antes de fazer qualquer indicação. Quando falo de vencer seus próprios medos, estou tocando naquele que talvez seja o maior inimigo do processo de preparação de sucessores: o medo que todo o criador tem de ser superado pela criatura. Neste momento quero assumir um tom mais intimista para contar a você uma experiência pessoal.
  (...) Ver matéria
• A TV POR ASSINATURA ESTÁ MAIS GATA DO QUE NUNCA PARA O PÚBLICO BRASILEIRO / Mídia02/02/2012 01:57 O MídiaFatos 2011/2012 já está chegando às mãos dos profissionais de agências e executivos de empresas anunciantes, reafirmando as boas novas do meio TV por assinatura no Brasil, que em outubro do ano passado já atingia a marca de 12,2 milhões de domicílios cativos (marca já atualizada para mais de 12,7 milhões) – cerca de 40 milhões de telespectadores (agora já são mais de 42 milhões) –, com previsão de elevar esse número para 20 milhões até 2015. Em paralelo, o meio abocanhou, de acordo com dados de outubro de 2011 do Projeto Inter-Meios, 4,13% do bolo publicitário brasileiro, atingindo o segundo maior crescimento dentre todas as demais opções de mídia, 17,47%, desempenho não tão robusto como o da campeã em evolução (22,23%), a internet, com 5% de participação, atrás, no ranking, da líder absoluta TV aberta (63,25%), do meio jornal (12,9%) e das revistas (7,5%).
  PAY PER VIEW, PAYING TO HAVE, PAY PER VIEW, PAYING TO BE HAPPY, PAY PER VIEW, PAYING FOR WILL, PAYING FOR THE WILL, PAY PER VIEW, FOR LOVE THE GOOD NEWS… PAYING THE NEWS AS IF THE NEWS WERE THE MEAL!
  Como se sabe, não apenas porque a classe C tem se sobressaído nos quadros de evolução de renda no Brasil nas duas últimas décadas, mas também porque os cidadãos que compõem essa faixa da população nunca esconderam sua paixão e desejo por esse meio, é no seio dessa galera que a TV por assinatura tem apresentado seu maior crescimento de penetração. Em 2011 não foi diferente: 50% a mais de penetração, o que significa 18% do total de telespectadores atingidos. O privilégio tem mão dupla, visto que contribui para o aumento do faturamento das operadoras também na mesa de negociações com anunciantes. No total, elas faturaram no último exercício R$11,2 bilhões, sendo que os canais, conjuntamente, venderam, no mesmo período, a soma de R$1,2 bilhão em publicidade, cifra que representa 10% de crescimento sobre 2010 – mais de 1,24 milhão de inserções de comerciais e ações de merchandising, contabilizadas somente no primeiro semestre de 2011, conduziram a esse resultado.
  Na foto, Fred Müller (Globosat) e Rafael Davini (Turner), ambos do Comitê de Marketing Publicitário da ABTA.
  (...) Ver matéria
• DESCULPEM-NOS OS SOVINAS, MAS HÁ CONTEXTOS NOS QUAIS O MODELO É FUNDAMENTAL NA FOTO PUBLICITÁRIA / Comunicação01/02/2012 00:06 Há alguns tipos ou estilos de fotos para campanhas publicitárias, sejam elas para jornais, revistas ou internet, que definitivamente necessitam da figura de um ou mais modelos que ofereçam ao trabalho uma humanização, pois ela, com certeza, gerará maior e melhor resultado. Em alguns casos, em produtos como carros, cosméticos, roupas ou moda, a presença do consumidor na forma de um modelo é mais que eficiente para atingir o público alvo, entretanto, no geral, há também o entrosamento idealizado com os objetivos propostos: o quê se espera, como e qual o resultado almejado em cada produção fotográfica?
  COM FLASH OU SEM ELE, TEM DE TER AQUELA PEGADA, CELEBRIDADE, SEM FAZER CARA NEM DE MOFADA, NEM DE ALCOOLIZADA, NEM DE... ENFADADA, SENÃO, PEGA É MUITO MAL COM A MOÇADA, E COM OS MODELOS QUE FICARAM SÓ NAS DORES DE COTOVELOS
  Existem casos de briefing em que apenas o produto se mostra suficiente. Contudo, quando a produção necessita da presença dos modelos, além dos diversos cuidados a serem tomados com a técnica, iluminação, fundo, entre outros fatores, é necessário produzir a figura de quem ilustrará a foto. Tudo tem de ser pensando com antecedência – o figurino, a maquiagem, as mãos que devem ter unhas bem cuidadas ou pintadas, tudo vai depender do que se pretende. [...] Algumas campanhas, como de moda, por exemplo, são ilustradas, em certas ocasiões, por atores, jogadores ou celebridades que não possuem aquela “pegada” ideal para fotografia. Neste caso, é preciso buscar no personagem seu melhor perfil e induzi-lo a ficar muito à vontade durante a sessão de fotos, para que ele não transmita, por meio da própria imagem, aquele ar de desconforto, antipatia ou até falsidade.
  (...) Ver matéria

ARQUIVO