22/12/2011 22:24F/NAZCA SAATCHI & SAATCHI CONTRATA PARA MÍDIA E ATENDIMENTOCaio Lima assume como coordenador de mídia na equipe de Skol. Cursando Administração no Mackenzie, o profissional atuava Leo Burnett Tailor Made, onde atendia Fiat como coordenador de mídia.
CORRENDO ATRÁS E MUITO NA FRENTE DA BOLA, CORTANDO BONITO NA REDE, SALTANDO SEM FUGIR NA (OU DA) RAIA...
Renato Pazikas integra o atendimento de Nike como coordenador de conteúdo de Nike Futebol em mídias sociais. Formado em Jornalismo pela Faculdade de Comunicação Social Cásper Líbero, o executivo trabalhava na TV Terra, onde era repórter.
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16/11/2011 13:44HOT TOPS INCORPORA AGÊNCIAS DIGITAISPela 22ª vez, About escolheu as Hot Tops do mercado brasileiro, em seleção feita a partir da análise da performance das agências nos últimos dois anos e de suas perspectivas – conhecidas por nossa redação – no momento de definição da lista. Foram mantidos os critérios de seleção e o formato de divulgação, adotados desde 2002, assim como as praças consideradas desde 2005. A novidade deste ano é a incorporação das agências digitais na lista, pois da mesma forma que muitas das agências tradicionais têm desenvolvido alta competência no campo digital, algumas das digitais já estão oferecendo todo o espectro de serviços ligados à construção de marcas e de relacionamentos, assim como à ativação de negócios, utilizando o conjunto das plataformas tradicionais. Para inaugurar a presença das digitais, incluímos as duas maiores e mais completas, a nosso ver: Agênciaclick Isobar e F.biz.
CINCO CRITÉRIOS
Para nossa seleção empregamos inicialmente os três critérios tradicionais e eliminatórios, que são: Brilho Criativo, Estrutura Profissional e Postura Ética. Adicionalmente, como nas últimas versões das Hot Tops, duas outras vertentes foram consideradas: Ousadia e Inovação e Dedicação aos Clientes. Com base nesses cinco critérios fizemos a seleção considerando as agências de atuação nacional, que inclui aquelas com diversas unidades operacionais nos principais mercados do País ou conexões com outras agências mediante acordos operacionais nacionais e internacionais, ligações com agências de outros setores do espectro da comunicação de marketing, departamentos especializados e atendimento a contas de expressão nacional. Complementando a seleção, destacamos as principais agências nos 19 principais mercados publicitários brasileiros, distribuídos por seis regiões.
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09/11/2011 14:07O ASSÉDIO SEXUAL E O OMBUDSMANA origem do ombudsman geralmente é atribuída à Suécia no início do século XIX, ou seja, há cerca de 200 anos. Os cidadãos suecos sofriam arbitrariedades atribuídas aos juízes do reino e suas reclamações não eram ouvidas pelo rei, já que não havia um sistema de comunicação que assegurasse a sua eficácia. Os juízes, evidentemente, não tinham interesse em repassar ao rei os motivos da insatisfação do povo. A instituição do ombudsman veio suprir essa lacuna perigosa na comunicação, que ocultava as arbitrariedades cometidas pelos juízes. O ombudsman era, portanto, um funcionário público que representava os interesses do povo junto ao mais elevado nível de poder do reino. Nos órgãos públicos brasileiros esse profissional tornou-se conhecido como ouvidor, enquanto o nome ombudsman passou a denominar, em nosso País, o representante dos clientes das empresas privadas junto à alta cúpula do poder.
SE CHAMAR O CHEFE PRA BALADA, O BABADO DO ASSÉDIO É PAPO SÉRIO OU VIRA MARMELADA?
Durante uma de minhas pesquisas acadêmicas, no entanto, defrontei-me com o conhecimento de uma atividade do ombudsman bastante incomum. A empresa pesquisada vivia um pesadelo que, infelizmente, parece não ser tão raro. Tratando-se de uma empresa fornecedora de mão-de-obra de média e baixa qualificação, com atuação nacional, muitos funcionários e funcionárias exerciam as suas atividades profissionais em localidades isoladas, bem distantes da sua sede e, em conseqüência, de sua estrutura gerencial. Tal peculiaridade proporcionava a supervisores inescrupulosos a oportunidade de assediar, sexualmente, as funcionárias subalternas, geralmente de origem humilde e altamente dependentes dos ganhos obtidos pelo trabalho. Suas recusas a tais assédios eram respondidas por sumárias demissões sem que as respectivas gerências sequer soubessem – evidentemente – das verdadeiras razões. Essas desventuradas criaturas ficavam expostas à sanha de seus chefes imediatos e não tinham a quem recorrer.
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