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09/02/2012 18:57DESIGN DE EXPERIÊNCIA: A IMPORTÂNCIA DE UM AMBIENTE ATRATIVO NA HORA DA COMPRACLIENTE FELIZ + COLABORADOR FELIZ = LUCRO FELIZ
O conceito de marketing de experiência vem cada vez mais ganhando espaço nas empresas e, subsequentemente, começam a surgir algumas áreas entorno desse tema. Dentre elas, está o design de experiência. Diferentemente do marketing de experiência, o design de experiência não projeta a experiência, ele projeta itens que vão mudar o ambiente e gerar uma possível mudança no comportamento das pessoas.
ELE QUER TOCAR, CHEIRAR, PROVAR ANTES DE ARREBATAR PRA SI, MAS PRA MEXER COM ELE PRA VALER TAMBÉM, NÃO HÁ MARCA QUE SE FAÇA CHEIA DE GRAÇA SEM DAR AO CONSUMIDOR AQUELE CALOR DO SENTIDO VISÍVEL E INVISÍVEL, PELO SENSORIAL, PELO EXTRASSENSORIAL, PELA VENDA MAIS QUE PASSIONAL...
O marketing de experiência se baseia nas emoções do consumidor no momento da compra: pensar, sentir, agir, refletir. E as decisões emotivas são muito importantes. O objetivo é uma gestão focada em como o cliente se sente ou pensa em cada ponto de interação com a marca, nas lojas, na internet, por meio de publicidade, comunicação e, inclusive, por meio da concepção do produto. O marketing de experiência busca envolver princípios, valores, emoções do consumidor para, assim, se tornar a experiência vivida realmente memorável, algo que vai tocar o consumidor e o tornar mais fiel à marca. O design da experiência é uma estratégia do marketing de experiência.(...)

09/02/2012 03:07PARA GERAR RESULTADOS COM MARKETING DE CONTEÚDOPublish or perish (traduzido em português para “publique ou morra”) é um jargão cunhado nas universidades, mas poderia muito bem ter sido criado para as empresas que investem em marketing digital. Gerar conteúdo relevante e constantemente atualizado é igualmente importante tanto para o sucesso e a sobrevivência de um profissional do meio acadêmico como para uma empresa na internet.
MORRER? POR QUÊ? POR QUE MORRER? SE QUEM MANDA MANDA BEM SABE ONDE ESTÃO SEUS VIVOS E METAVIVOS, OS BEM E OS MAL MANDADOS, AOS SEUS MANDAMENTOS, UM POR UM, DOS MAIS AOS MENOS DELICADOS, POR BEM OU POR MAL COMBINADOS...   
Afinal, o que o seu consumidor ou cliente em potencial procura quando faz uma pesquisa no Google ou visita o seu site? Ele quer informação sobre alguma coisa de que necessita no momento. Pode ser o detalhe técnico de uma câmera fotográfica que pretende comprar, a previsão do tempo para o próximo fim de semana, algum vídeo engraçado para descontrair o estresse do dia ou o contato de um fornecedor para complementar o terceiro orçamento de uma licitação. Quanto mais prático, elucidativo ou atraente for o conteúdo, mais chances terá de ser relevante e maiores as chances de quem acessou voltar interessado em novos conteúdos, em um orçamento ou em uma compra direta.
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