Guia online da Comunicação de Marketing
26/01/2012 16:25CALIFORNIA BRANDINGQuando se pensa em futebol, qual país vem à cabeça? Brasil. Quando se pensa em bons vinhos, qual país vem à cabeça? França. E quando se pensa em marketing, qual país? Se você pensou em Estados Unidos, acertou! Eles são hoje a nação que melhor representa o conceito, pelo simples fato do termo ter sido inventado pelos americanos, e os maiores craques e as melhores escolas da área serem de lá. E quando visitamos os Estados Unidos, tudo isso fica muito evidente. Basta um passeio por lojas, postos de gasolina, shoppings, ou simplesmente pelas ruas, que se percebe oquanto os profissionais de marketing norte-americanos entendem do assunto ecomo sabem calibrar as variáveis mercadológicas no sentido dos clientes comprarem mais e mais.
É DO IMPACTO, AQUELE IMPACTO SEDUTOR E COMPROMETEDOR, QUE ELAS GOSTAM MAIS. É DELE QUE ELAS PRECISAM. É ELE QUE ELAS QUEREM. ELAS, AS MARAVILHOSAS VITRINES DO SÉCULO XXI E SUAS COMPRAS PODEROSÍSSIMAS
Durante o final de 2011 e início deste ano, passei minhas férias na Califórnia, em quatro cidades da Costa Oeste dos Estados Unidos. Visitei inúmeras lojas, supermercados e shoppings. Conforme ia conhecendo os locais, procurei observar tudo com olhos de um pesquisador do processo de branding e consumo. O ponto de venda é colocado por diversos autores como a “hora da verdade”, ou seja, por mais que o consumidor saia de casa com a intenção de comprar o produto A, é lá que eletoma sua decisão de compra pelo produto A, B ou C. E em matéria de ponto devenda, pode-se observar a entrega da promessa de marca, na qual o produto é impactado pelo tato do consumidor pela primeira vez.
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24/01/2012 00:46BBB 12: ALTÍSSIMO RISCO… DO ANUNCIANTEO Big Brother Brasil 12 (BBB12) mal começou e já entrou para a história. Por causa dos brothers terem batido o recorde de 30 horas na primeira prova de resistência? Não, mas pelo fato de, com uma semana de programa, um participante ter sido expulso da casa em virtude de um suposto estupro. Não quero entrar no mérito do ato em si, mas analisar o ocorrido sob a ótica de um anunciante que investe milhões em um programa de televisão e, de repente, se depara com um fato deste tipo, que gera publicidade, no mínimo, negativa. Uma marca, quando decide se associar a uma celebridade ou toma a decisão de patrocinar um programa de televisão, tem que ter em mente quais os riscos que envolvem uma parceria como essa e, mais que isso, ter um plano de resposta pronto para possíveis situações incontroláveis. Investir em um programa como o BBB pode representar um imenso retorno de exposição da marca, mas o risco também é elevadíssimo.
EU FICO, TU FICAS, ELE FICA. E O PAI, O LATROCINADO, O PATROCINADO, O PATROCINADOR, O TELESPECTADOR E O "CENSURADOR"? VAI TODO MUNDO FICANDO OU, NA BRONCA DO JUIZ, ACABA TODO MUNDO SE MANDANDO?
Os integrantes são pessoas “enjauladas” em uma casa, que são observadas em tempo real por milhões de pessoas e, nessas condições, as reações dos participantes são absolutamente imprevisíveis. Nem os anunciantes mais pessimistas poderiam conceber esse fato emblemático do BBB12. Na verdade, não poderiam imaginar, mas sim poderiam prever que um programa de reality show como este possui um fator incontrolável: o ser humano. E o que anunciantes devem fazer após um acontecimento como esse? Manter o patrocínio? Rever a estratégia?
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24/01/2012 00:16VAREJO PROJETA ALTA DE 6,5% NAS VENDAS DE JANEIROO IAV-IDV (Índice Antecedente de Vendas), estudo realizado mensalmente com os associados do IDV (Instituto para Desenvolvimento do Varejo), aponta alta de 6,5% nas vendas de janeiro de 2012 em relação ao mesmo período do ano passado. A expectativa é que o volume de vendas em fevereiro e março cresça 5,3% e 6%, respectivamente, sobre os mesmos meses de 2011.
CAIXA FORTE OU CAIXA FRACO?
A exemplo da maioria das sondagens realizadas ao longo de 2011 e dos resultados da PMC (Pesquisa Mensal do Comércio), o segmento de bens não-duráveis, como supermercados, hipermercados, farmácias, drogarias, perfumarias e alimentação fora do lar, projeta crescimento mais tímido em relação à medição anterior. A estimativa de crescimento é de 6% em janeiro, 4,5% em fevereiro e 4,3% em março. Historicamente, os não-duráveis têm o maior peso nas medições do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) e contribuem com cerca de 40% no índice da PMC.
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